ДОКУМЕНТ № 2

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ FINDHOUSING

Редакция 1.0

Дата вступления в силу: 31 августа 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования Telegram-бота FindHousing, Telegram Mini App FindHousing и связанных с ними функций.

1.2. FindHousing является информационным сервисом для поиска и размещения предложений недвижимости в Республике Беларусь.

1.3. В зависимости от фактически реализованной функциональности FindHousing предоставляет возможности:

1.3.1. поиска жилья для долгосрочной аренды;

1.3.2. поиска предложений продажи;

1.3.3. поиска вариантов краткосрочного проживания;

1.3.4. получения уведомлений;

1.3.5. сохранения избранного;

1.3.6. просмотра предложений сторонних площадок;

1.3.7. создания собственных объявлений;

1.3.8. ведения календаря доступности краткосрочного объявления;

1.3.9. использования других непосредственно связанных с перечисленными функциями возможностей.

1.4. Доступные на дату настоящей редакции основные функции предоставляются бесплатно, если непосредственно в интерфейсе не указано иное.

1.5. Настоящее Соглашение не устанавливает условия будущих платных функций.

2. ПРИНЯТИЕ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. До начала полноценного использования пользователю предоставляется возможность ознакомиться:

2.1.1. с настоящим Соглашением;

2.1.2. с Политикой в отношении обработки персональных данных.

2.2. Пользователь принимает условия посредством отдельного явного действия «Принимаю и продолжить».

2.3. Простое открытие Telegram-бота, команда `/start` либо открытие Mini App сами по себе не являются принятием Соглашения.

2.4. При отказе персонализированные функции FindHousing не предоставляются.

3. РОЛЬ FINDHOUSING

3.1. FindHousing предоставляет информационные и технические функции.

3.2. FindHousing:

3.2.1. не является собственником недвижимости;

3.2.2. не является продавцом или покупателем;

3.2.3. не является наймодателем или нанимателем;

3.2.4. не является лицом, предоставляющим помещение для краткосрочного проживания;

3.2.5. не является стороной договорённости между автором объявления и пользователем;

3.2.6. не принимает оплату за недвижимость или проживание;

3.2.7. не принимает предоплату за проживание;

3.2.8. не гарантирует совершение сделки;

3.2.9. не гарантирует заселение;

3.2.10. не гарантирует достоверность сведений, самостоятельно введённых автором объявления;

3.2.11. не подтверждает право собственности, если прямо не указано проведение соответствующей проверки.

4. ПОИСК И УВЕДОМЛЕНИЯ

4.1. Пользователь самостоятельно задаёт параметры поиска.

4.2. FindHousing автоматически сопоставляет запрос с доступными предложениями.

4.3. Результат сопоставления не является гарантией полного соответствия объекта требованиям пользователя.

4.4. Пользователь самостоятельно проверяет фактические сведения об объекте.

4.5. FindHousing не гарантирует доставку каждого уведомления при наличии технических ограничений Telegram и иных сторонних систем.

5. ОБЪЯВЛЕНИЯ ИЗ ВНЕШНИХ ИСТОЧНИКОВ

5.1. FindHousing может отображать сведения о предложениях, первоначально опубликованных на сторонних площадках.

5.2. При наличии технической возможности предоставляется переход к первоисточнику.

5.3. Сведения сторонней площадки могут измениться раньше обновления информации в FindHousing.

5.4. FindHousing не является автором таких объявлений.

5.5. Материалы и персональные данные сторонних источников могут использоваться только при наличии соответствующего основания.

6. КРАТКОСРОЧНОЕ ПРОЖИВАНИЕ

6.1. FindHousing может предоставлять функции поиска и публикации предложений о предоставлении жилых помещений для краткосрочного проживания.

6.2. Для таких предложений могут отображаться фактически указанные автором:

6.2.1. стоимость;

6.2.2. доступные даты;

6.2.3. недоступные даты;

6.2.4. допустимое количество гостей, если такой параметр существует;

6.2.5. минимальный срок проживания, если такой параметр существует;

6.2.6. характеристики помещения;

6.2.7. иные фактически предусмотренные условия.

6.3. Календарь доступности формируется на основании сведений, предоставляемых автором объявления.

6.4. Отображение даты как доступной не является гарантией того, что объект остаётся доступным на момент фактического обращения к автору.

6.5. FindHousing НЕ предоставляет функцию бронирования.

6.6. В частности:

6.6.1. выбор дат пользователем не резервирует помещение;

6.6.2. отправка поискового запроса не создаёт бронирование;

6.6.3. просмотр предложения не создаёт бронирование;

6.6.4. добавление объекта в избранное не создаёт бронирование;

6.6.5. календарь не изменяется автоматически в результате действий потенциального гостя как подтверждение бронирования.

6.7. Окончательные условия проживания, включая фактическую доступность, даты, стоимость, порядок расчётов, заселение и выселение, стороны согласовывают непосредственно между собой за пределами FindHousing, если в дальнейшем сервисом прямо не будет введена отдельная функция с иными условиями.

6.8. Автор краткосрочного объявления подтверждает, что вправе размещать соответствующее предложение и предоставлять указанный объект на заявленных им условиях.

6.9. Автор самостоятельно отвечает за выполнение обязанностей, применимых к его деятельности, включая налоговые, миграционные и иные обязательные требования законодательства, если они возникают в его конкретной ситуации.

6.10. FindHousing:

6.10.1. не ставит автора на налоговый учёт;

6.10.2. не рассчитывает налоги;

6.10.3. не уплачивает налоги за автора;

6.10.4. не формирует налоговые чеки за автора;

6.10.5. не оформляет договор проживания между сторонами;

6.10.6. не проверяет автоматически выполнение автором всех применимых к нему требований законодательства.

6.11. FindHousing не должен обозначать автора как «проверенного собственника», «проверенного арендодателя», «легального арендодателя» либо использовать аналогичное обозначение, если соответствующая проверка фактически не проводилась.

7. СОЗДАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО ОБЪЯВЛЕНИЯ

7.1. Пользователь вправе создать объявление, если соответствующая функция доступна.

7.2. Автор обязан указывать сведения, которые, насколько ему известно, соответствуют действительности.

7.3. Автор вправе размещать только:

7.3.1. сведения, которые он вправе распространять;

7.3.2. фотографии и тексты, которые он вправе использовать;

7.3.3. собственные контактные данные либо данные другого лица при наличии надлежащего основания.

7.4. До публикации пользователь должен получить возможность проверить итоговый вид объявления.

7.5. Черновик не публикуется автоматически.

7.6. Публикация происходит после отдельного действия «Опубликовать».

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДЛЯ КРАТКОСРОЧНОГО ОБЪЯВЛЕНИЯ

8.1. Перед публикацией предложения краткосрочного проживания пользователь должен подтвердить:

«Подтверждаю, что вправе размещать данное предложение и предоставлять указанный объект для краткосрочного проживания на заявленных условиях».

8.2. Подтверждение пункта 8.1 не означает, что FindHousing проверил право собственности или иной правовой статус автора.

8.3. FindHousing не требует для такого подтверждения предоставления паспорта либо документов о праве собственности.

9. ПУБЛИКАЦИЯ СВЕДЕНИЙ

9.1. Перед публикацией пользователь видит фактический предварительный вид объявления.

9.2. Пользователю должно быть понятно, какие сведения станут публичными.

9.3. После «Опубликовать» FindHousing размещает сведения, содержащиеся в конкретном объявлении.

9.4. Пользователь понимает, что опубликованные сведения могут быть сохранены другими лицами за пределами FindHousing.

9.5. Пользователь вправе снять объявление с публичного показа.

10. ФОТОГРАФИИ И ТЕКСТЫ

10.1. Загружая материалы, пользователь подтверждает наличие права на их использование.

10.2. Материалы используются только в объёме, необходимом для:

10.2.1. создания объявления;

10.2.2. модерации;

10.2.3. публикации;

10.2.4. сопоставления;

10.2.5. уведомлений;

10.2.6. отображения предложения;

10.2.7. последующего удаления.

11. СТАТУС АВТОРА

11.1. Если интерфейс позволяет выбрать статус «собственник», «агент» либо иной статус, он считается заявленным самим пользователем.

11.2. При отсутствии фактической проверки интерфейс должен использовать обозначение «указано автором» либо равнозначную формулировку.

12. МОДЕРАЦИЯ

12.1. FindHousing вправе применять фактически реализованные меры защиты от спама, мошенничества и некачественных объявлений.

12.2. Такие меры могут включать, если они реализованы:

12.2.1. ручную проверку;

12.2.2. ограничения количества объявлений;

12.2.3. ограничения частоты публикаций;

12.2.4. поиск дублей;

12.2.5. обработку жалоб;

12.2.6. предупреждения;

12.2.7. блокировки;

12.2.8. снятие объявлений.

12.3. Модерация не является юридической проверкой права собственности.

13. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

13.1. Запрещается:

13.1.1. размещать заведомо ложные объявления;

13.1.2. размещать несуществующие объекты;

13.1.3. использовать FindHousing для мошенничества;

13.1.4. создавать массовые дубли;

13.1.5. выдавать себя за лицо, которым пользователь не является;

13.1.6. распространять чужие персональные данные без основания;

13.1.7. размещать вредоносные материалы;

13.1.8. нарушать права третьих лиц;

13.1.9. пытаться получить доступ к данным или функциям другого пользователя.

14. АКТУАЛЬНОСТЬ И КАЛЕНДАРЬ

14.1. Автор самостоятельно обязан поддерживать объявление в актуальном состоянии.

14.2. Для краткосрочного объявления автор самостоятельно поддерживает актуальность календаря доступности.

14.3. FindHousing вправе предоставлять автору техническую возможность изменять календарь.

14.4. FindHousing вправе запрашивать подтверждение актуальности объявления.

14.5. Неактуальное предложение может быть снято с публичного показа.

15. БЕЗОПАСНОСТЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

15.1. FindHousing не является гарантом сделки или проживания.

15.2. Пользователь самостоятельно проверяет другую сторону и объект до передачи денежных средств или документов.

15.3. Не следует переводить предоплату неизвестному лицу только на основании объявления в FindHousing.

16. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

16.1. Для исполнения настоящего Соглашения FindHousing обрабатывает персональные данные в необходимом объёме.

16.2. Порядок обработки определяется Политикой.

16.3. Работа через Telegram технически связана с трансграничной передачей данных.

16.4. Принимая Соглашение, пользователь подтверждает ознакомление с Политикой.

17. РАБОТОСПОСОБНОСТЬ

17.1. FindHousing не гарантирует непрерывную работу без технических ошибок.

17.2. Функциональность может временно ограничиваться для обслуживания, безопасности и устранения неисправностей.

17.3. Доступность внешних источников не контролируется FindHousing.

18. УДАЛЕНИЕ АККАУНТА

18.1. Пользователь вправе прекратить использование сервиса посредством предусмотренной функции.

18.2. После подтверждения удаления персонализированные функции прекращаются.

18.3. Данные удаляются либо сохраняются только в пределах сроков и оснований, определённых Политикой и законодательством.

19. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

19.1. Актуальная редакция должна быть доступна через FindHousing.

19.2. При существенном изменении условий новая редакция предъявляется пользователю до дальнейшего использования соответствующих функций.

19.3. Чисто редакционные изменения не требуют повторного принятия.

Редакция 1.0

31 августа 2026 года